Da 3-5 giorni a 15 minuti
Customer Experience Rivoluzionaria per Intesa Sanpaolo
3-5 giorni per completare l'apertura conto rispetto ai 15 minuti delle fintech competitor
60-70% dei clienti abbandona il processo e va da competitor digitali come N26 e Revolut
Gli operatori devono verificare manualmente ogni documento, rallentando il processo e aumentando gli errori
La verifica documenti è soggetta a errori e potenziali frodi
50-100€ per ogni onboarding tra personale e infrastruttura
I clienti devono andare in filiale, portare documenti fisici e aspettare giorni
Intesa Sanpaolo perde migliaia di potenziali clienti ogni mese
e spende milioni in onboarding inefficiente
Un sistema robotico che automatizza completamente l'onboarding in 15 minuti
Da 3-5 giorni a soli 15 minuti per completare l'onboarding
Riduzione drastica dell'abbandono durante il processo
Riduzione dei costi operativi per onboarding
Accuratezza nella verifica documenti e anti-frode
Soddisfazione cliente grazie al processo fluido e rapido
Audit trail immutabile su blockchain per conformità totale
| Caratteristica | Processo Tradizionale | FastOnboard |
|---|---|---|
| Tempo onboarding | 3-5 giorni | 15 minuti |
| Tasso abbandono | 60-70% | 10-15% |
| Costo per onboarding | 50-100€ | 10-20€ |
| Presenza fisica | ✓ Richiesta | ✓ Completamente digitale |
| Verifica documenti | Manuale | AI automatica |
| Anti-frode | Limitata | AI + Biometria |
| Audit trail | Database tradizionale | Blockchain immutabile |
| Customer satisfaction | Bassa | Molto alta |
FastOnboard è disponibile in due versioni per coprire l'intero mercato bancario
Per clienti retail (B2C)
Per aziende (B2B)
| Caratteristica | 👤 Personal (B2C) | 🏢 Business (B2B) |
|---|---|---|
| Tempo onboarding | 15 minuti | 1-3 giorni |
| Documenti richiesti | 1-2 (CI o Passaporto) | 10-15 (visura, statuto, bilancio, etc) |
| Persone coinvolte | 1 (il cliente) | 2-5 (legale, soci, delegati) |
| OCR automatico | ✓ Documento identità | ✓ Tutti i documenti aziendali |
| Verifica biometrica | ✓ 1 persona | ✓ Multi-party |
| API integrations | ✗ | ✓ Agenzia Entrate, CCIAA, PEP DB |
| Compliance AML | Base (KYC standard) | Avanzata (PEP, beneficial owners, sanctions) |
| Workflow collaborativo | ✗ | ✓ Link condivisibili, dashboard |
| Supporto commercialista | ✗ | ✓ Accesso dedicato |
| Costo per onboarding | 10-20€ | 100-150€ (vs 500-1000€ tradizionale) |
| Margine banca | Basso (volumi alti) | Alto (valore per cliente) |
| Target market size (Italia) | 60M persone | 6M aziende attive |
💡 Value Proposition:
FastOnboard non è un competitor di isybank - è la tecnologia che può potenziarlo.
Può essere integrato come motore di onboarding sia per isybank (B2C) che per Intesa Sanpaolo corporate (B2B),
riducendo costi operativi dell'80% e migliorando drasticamente la customer experience.
Implementazione Piano Integrazione - 2-3 mesi
Workshop tecnico con team Intesa Sanpaolo (digital, IT, compliance). Analisi sistemi esistenti e definizione requisiti integrazione. Setup ambiente di sviluppo.
Sviluppo moduli di integrazione con sistemi core banking. Implementazione OCR, AI anti-frode e verifica biometrica. API REST per comunicazione con backend Intesa.
Test di integrazione con ambienti di staging. Verifica compliance normativa (GDPR, AML, eIDAS). Audit di sicurezza e penetration testing.
Lancio pilota su gruppo selezionato di 50-100 clienti. Monitoraggio KPI in tempo reale. Raccolta feedback e ottimizzazioni.
Rollout progressivo su tutta la base clienti. Training team interno. Supporto dedicato 24/7 per i primi 30 giorni.
Richiedi una demo live del prototipo FastOnboard
Workshop tecnico con team Intesa Sanpaolo (digital, IT, compliance)
Demo live prototipo FastOnboard (disponibile in 3 settimane)
Analisi sistemi esistenti e definizione requisiti integrazione
Proposta commerciale dettagliata con business case e ROI
Pilot su gruppo selezionato clienti (50-100 onboarding)
Candidatura congiunta a bando Up2Stars categoria Robotica
info@ematrend.com
+39 327 675 0256
www.ematrend.com
📍 Sedi:
Via Sassetti 32, Milano | Via Uccivello 14, Cavezzo (MO)
20+ anni di esperienza in FinTech & AI